Nyhet: AI-assistenten lar deg bestemme når du tar telefonen
Én telefonsamtale, så vet systemet om samtalene skal til deg eller til AI-en. Slik fungerer det.
Problemet
Små bedrifter må ofte velge mellom å ta telefonen og å gjøre jobben. Et ubesvart anrop kan være en kunde som går videre.
Vanlig viderekobling er enten på eller av. Den må endres manuelt, og det er lett å glemme å skru den tilbake.
Løsningen: AI-assistenten
AI-assistenten lar deg styre samtalene med stemmen. Ring inn og si «jeg tar telefonen», «AI tar over» eller «jeg er i møte til 15». Bekreft med din personlige PIN, så ruter systemet samtalene med en gang.
Du trenger ingen app, innlogging eller innstillingsmeny. Du sier bare hva du vil skal skje.
Reserveløsningen
Hvis samtalene går til deg og du ikke svarer innen omtrent 20 sekunder, tar AI-assistenten over. Kunden blir møtt, og du kan fortsette med det du holder på med.
Når AI-en svarer
Assistenten svarer på spørsmål om åpningstider, priser og tjenester. Den kan booke avtaler, ta imot beskjeder og sende et sammendrag på SMS.
Hver samtale, beskjed og booking logges i Stratosphere CRM. Du har hele historikken samlet når du trenger den.
Sorterer samtalene og holder deg oppdatert
AI-assistenten avklarer om den som ringer er en kunde, har noe som haster, vil selge noe eller er spam. Kunder får hjelp, viktige samtaler settes over, og selgere og spam avvises og logges.
Du får SMS med en gang ved bookinger, tilbakeringinger og hastesaker. En dagsoppsummering samler resten, mens full historikk med sammendrag, kategori, opptak og transkripsjon ligger i Stratosphere.
Trygg styring
Bare godkjente telefonnumre kan endre modus, og hver kommando er beskyttet med en personlig PIN. En VIP-liste lar viktige numre gå direkte til deg uansett modus.
Løsningen kan bruke ditt eksisterende nummer med viderekobling, eller et nytt norsk nummer fra oss.
Kom i gang
Vi starter med en gratis konsultasjon og tilpasser svar, tider og ruting til bedriften. Løsningen kan være live på under 7 dager.