Novedad: el Asistente IA te permite decidir cuándo contestar
Una llamada telefónica indica al sistema si las llamadas deben ir hacia ti o hacia la IA. Así funciona.
El problema
Las pequeñas empresas suelen tener que elegir entre contestar el teléfono y hacer el trabajo. Una llamada perdida puede ser un cliente que se marcha.
El desvío tradicional está activado o desactivado. Hay que cambiarlo manualmente y es fácil olvidar volver a ponerlo.
La solución: Asistente IA
El Asistente IA te permite controlar las llamadas con la voz. Llama y di «yo contesto», «la IA se encarga» o «estoy en una reunión hasta las 15». Confirma con tu PIN personal y el sistema enruta las llamadas al instante.
No necesitas app, inicio de sesión ni menú de ajustes. Solo dices lo que quieres que ocurra.
La solución de respaldo
Si las llamadas van hacia ti y no contestas en unos 20 segundos, el Asistente IA se encarga. El cliente recibe atención mientras tú sigues trabajando.
Qué hace la IA cuando contesta
El asistente responde preguntas sobre horarios, precios y servicios. Puede reservar citas, tomar mensajes y enviar un resumen por SMS.
Cada llamada, mensaje y reserva queda registrada en Stratosphere CRM. Todo el historial está disponible cuando lo necesitas.
Filtra las llamadas y te mantiene informado
El Asistente IA identifica si quien llama es un cliente, tiene un asunto urgente, quiere vender algo o es spam. Los clientes reciben ayuda, las llamadas importantes se transfieren y las llamadas comerciales y el spam se rechazan y registran.
Recibes un SMS inmediato por reservas, devoluciones de llamada y asuntos urgentes. Un resumen diario reúne todo lo demás, mientras el historial completo con resúmenes, categorías, grabaciones y transcripciones queda en Stratosphere.
Control seguro
Solo los números autorizados pueden cambiar el modo y cada orden está protegida con un PIN personal. Una lista VIP permite que los números importantes lleguen siempre a ti.
Puedes usar tu número actual con desvío o recibir un nuevo número local de nuestra parte.
Cómo empezar
Comenzamos con una consulta gratuita y adaptamos respuestas, horarios y enrutamiento a tu empresa. La solución puede estar activa en menos de 7 días.